Tourisme, territoires et administration publique
Aidez les personnes à comprendre le territoire et à poursuivre au-delà du lieu principal.
Nous concevons visitor centers, parcours et services numériques qui relient lieux, opérateurs et contenus, fonctionnent en plusieurs langues et rendent l’usage mesurable.
Du financement au service : objectifs, contenus, technologie, gestion et mise en fonction dans un même périmètre.
Par où souhaitez-vous commencer ?
Un mur, un parcours ou un petit espace : des expériences complètes dans votre lieu, qui peuvent grandir avec le projet.
Première intervention délimitée
Mur Narratif
Mur interactif pour raconter des produits et des lieux dans un showroom, un événement ou un espace de visite.
Votre espace. Matériel, contenus et intégration TUN.
Configuration et évolution
Première intervention délimitée
Parcours Narratif
Parcours interactif par étapes, avec contenus numériques et actions dans le lieu réel.
Votre espace. Matériel, contenus et intégration TUN.
Configuration et évolution
Configuration compacte
Passeport Interactif — Compact
Parcours physique et numérique compact, avec étapes interactives, passeport et application web.
Votre espace. Matériel, contenus et intégration TUN.
Configuration et évolution
Première intervention délimitée
Point Info Interactif
Point d’information multimédia pour découvrir une offre et s’orienter dans un lieu de visite, une entreprise ou un événement.
Votre espace. Matériel, contenus et intégration TUN.
Configuration et évolution
Configuration compacte
Point d’Accueil Immersif
Point d’accueil avec projection immersive et interaction dans un espace existant.
Votre espace. Matériel, contenus et intégration TUN.
Configuration et évolutionUne grande expérience. Plusieurs lieux pour commencer.
Un point en magasin peut inviter à une visite du site principal. Chaque expérience a aussi une valeur autonome.
En magasin ou showroom
Un objet, un geste, une courte histoire. La découverte commence ici.
Sur le site principal
Les visiteurs intéressés poursuivent la grande expérience avec une simple invitation ou un QR.
De retour en magasin
Le retour peut approfondir la découverte du produit et prolonger la relation.
Le point initial peut rester actif. Site principal visitable et gestion à convenir ; réplication, adaptation et maintenance sont évaluées pour chaque lieu.
Besoins territoriaux
Une expérience territoriale fonctionne quand accès, contenus et gestion sont reliés.
Chaque intervention doit être utilisable par le public et soutenable pour ceux qui l’actualisent et l’exploitent.
Relier lieux et opérateurs
Attractions, services et acteurs locaux communiquent séparément, sans parcours commun visible.
Transformation
Cartes, étapes et contenus forment un réseau lisible avec accès et responsabilités définis.
Renouveler visitor centers et offices
Les espaces informent sans aider à choisir ni à explorer le territoire.
Transformation
L’espace oriente, présente des alternatives et transfère sur le mobile les contenus utiles pour poursuivre.
Répartir les visites
Les flux restent concentrés dans les lieux connus et atteignent peu les zones ou opérateurs secondaires.
Transformation
Parcours thématiques et suggestions contextuelles révèlent plus d’étapes sans imposer un itinéraire unique.
Travailler en plusieurs langues et saisons
Contenus et services dépendent des horaires, du personnel ou de traductions non coordonnées.
Transformation
Un système éditorial commun diffuse des contenus accessibles, multilingues et actualisables toute l’année.
Mesurer l’usage
Fréquentation et diffusion des contenus ne montrent pas quels parcours sont réellement utilisés.
Transformation
Des événements analytics proportionnés mesurent accès, progression et abandons sans les confondre avec des résultats commerciaux.
Rendre un financement exécutable
Le projet décrit finalités et achats sans toujours préciser intégrations, gestion, recette et continuité.
Transformation
Exigences, livrables, responsabilités et critères de recette transforment l’idée en plan réalisable.
Solutions pour le tourisme et le secteur public
Explorez les pistes pour votre projet.
Toutes les solutions
Partez du problème, du public et du contexte opérationnel.
Toutes les solutionsFormats
Des structures de projet configurables, adaptées aux contenus, au lieu et au public.
FormatsPérimètre opérationnel
Le projet comprend ce qui est nécessaire jusqu’à la mise en fonction.
Espace, contenus, logiciel et gestion sont coordonnés avec les organisations qui utiliseront et maintiendront le service.
Point d’accès
Visitor center, point d’information ou installation rend l’offre lisible et lance la visite.
- Orientation initiale
- Contenus essentiels
- Passage au mobile
Réseau territorial
Lieux et opérateurs partagent une structure éditoriale et des parcours actualisables.
- Cartes et étapes
- Profils et contenus
- Rôles de mise à jour
Projet exécutable
Analyse, cahier technique, production, intégration et recette forment un seul flux.
- Exigences vérifiables
- Dépendances explicites
- Livraison et formation
Apps & IA appliquées
Le numérique prolonge le service sans le séparer du territoire réel.
Chaque composant possède une tâche, une source d’information et un responsable opérationnel.
Parcours et cartes
Web apps, cartes et NFC relient points physiques, fiches et contenus contextuels.
- Sans compte si possible
- Fonctionnement multilingue
- Continuité hors saison
Assistants contrôlés
L’IA peut rechercher dans des sources approuvées, avec limites déclarées et passage à une personne.
- Corpus vérifié
- Périmètre déclaré
- Aucune décision automatique sur les prix
Tableaux de bord opérationnels
Les données agrégées aident à comprendre les accès, parcours et contenus consultés.
- Mesures définies avant
- Couverture et limites des données déclarées
- Export et responsabilité
Normes et références
Accessibilité et gestion numérique du territoire.
Ces références relient des interfaces utilisables aux critères européens des services touristiques numériques.
European Commission
Critères européens du tourisme intelligent
La Commission européenne évalue les destinations selon l’accessibilité, la numérisation, la durabilité, le patrimoine et la créativité.
European CommissionW3C Web Accessibility Initiative
Accessibilité numérique
Les ressources W3C WAI guident les contenus et applications utilisables aussi par les personnes handicapées.
W3C Web Accessibility InitiativeÉvaluation initiale
Transformez objectifs et contraintes en périmètre vérifiable.
Indiquez territoire, public, lieux, échéance et investissement. Le parcours prépare une première direction sans remplacer l’analyse technique et administrative.